Zásady ochrany
osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost Rozvaha ateliér s.r.o., IČO 09482517, se sídlem Bolzanova 1615/1, 110 00 Praha 1. Ve věcech ochrany údajů nás zastihnete na adrese [email protected] nebo na telefonu +420 226 210 480. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, agendu vede jednatelka společnosti.

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje z kontaktního formuláře

Jméno a příjmení, e-mailová adresa, nepovinně telefon, zvolené téma a text zprávy. Údaje zadáváte sami a jejich rozsah máte plně pod kontrolou.

Údaje klientů

Fakturační údaje, kontaktní spojení a podklady, které nám k rozboru předáte — typicky výpisy z bankovního účtu ve formátu PDF nebo CSV, přehled splátek a stálých plateb. Údaje o zdravotním stavu, členství či podobné zvláštní kategorie po vás nepožadujeme; pokud se v podkladech objeví, pracujeme s nimi jen v rozsahu nutném pro rozbor výdajů.

Přihlašovací údaje

Přístupové údaje do internetového bankovnictví ani platebních aplikací nikdy nevyžadujeme a nepřijímáme. Pokud nám je pošlete, smažeme je a požádáme vás o změnu hesla.

Údaje z návštěvy webu

Volbu v liště souhlasu s cookies ukládáme přímo ve vašem prohlížeči. Analytické údaje shromažďujeme jen tehdy, pokud souhlas udělíte — podrobnosti popisují zásady cookies.

3. Proč je zpracováváme

• Odpověď na dotaz. Právním základem je souhlas, který udělujete odesláním formuláře; kdykoli jej můžete odvolat.
• Plnění smlouvy. Bez fakturačních a rozborových podkladů nelze službu poskytnout ani vyúčtovat.
• Zákonné povinnosti. Účetní a daňové doklady uchováváme v rozsahu, který ukládají právní předpisy.
• Oprávněný zájem. Evidence uzavřených spoluprací pro případ pozdější reklamace nebo sporu.

Údaje nepoužíváme k profilování ani k automatizovanému rozhodování. Nezasíláme obchodní sdělení bez samostatné žádosti.

4. Jak dlouho je uchováváme

Kategorie	Doba
Dotaz z formuláře bez navázané spolupráce	6 měsíců
Bankovní výpisy a podklady k rozboru	do konce spolupráce, poté 30 dnů
Rozpočtová mapa a zápisy ze schůzek	2 roky od poslední schůzky
Účetní a daňové doklady	podle zákonné lhůty

Po uplynutí doby údaje mažeme, listinné podklady skartujeme. O dřívější výmaz podkladů můžete požádat kdykoli písemně.

5. Komu je předáváme

Údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Do zpracování mohou vstoupit pouze naši zpracovatelé, se kterými máme uzavřenou smlouvu: poskytovatel e-mailu a webhostingu se servery v Evropské unii, externí účetní kancelář a poskytovatel platformy pro videohovory. Mimo Evropský hospodářský prostor údaje nepřenášíme.

6. Jak je chráníme

Podklady přijímáme přes zabezpečený přenos, ukládáme je do šifrovaného úložiště a přístup má pouze poradce, který na zakázce pracuje. Listinné materiály držíme v uzamčené skříni v ateliéru. Web je provozován výhradně přes protokol HTTPS.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a na vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.

Žádost stačí poslat na [email protected]. Vyřídíme ji do 30 dnů; pokud by to trvalo déle, dáme vědět a vysvětlíme proč. Nejste-li s vyřízením spokojeni, můžete se obrátit na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů.